Las ventajas de tercerizar servicios de TI

Apoyarnos de expertos para complementar las operaciones de nuestra organización nos ayuda a quitarnos trabajo de encima y poder enfocarnos en las tareas más importantes de nuestra operación nos trae incontables ventajas, te platico de algunas de ellas:

  • Mejor administración de recursos, al dejar que un tercero lleve a cabo parte de nuestra operación nos permitirá poder realojar recursos en otros sectores donde se necesite una mejora
  • Asesoría de expertos, quienes nos estén apoyando con sus servicios son expertos en lo que están haciendo, a eso se dedican, para eso están siendo contratados, si en algún momento tenemos dudas de cuál es el mejor camino por tomar podemos solicitar el apoyo de este tercero para que nos oriente un poco
  • Establecimiento de SLAs, al contratar servicios de esta índole se llegan a una serie de “SLAs” o “service level agreement” que es básicamente el establecimiento de hasta donde llegan las funciones que realizará nuestro proveedor, el compromiso que tiene con sus funciones y el alcance de las tareas que realizará, así como tiempos de entrega establecidos.
  • Los mejores en su campo, las organizaciones que ofrecen este tipo de servicios con el fin de mantenerse relevantes constantemente buscan las últimas certificaciones relevantes a su área, y mantener vigentes las que ya tienen, por lo que podemos estar seguros que estamos trabajando con una organización comprometida y que nos entregará los mejores resultados según los estándares de calidad establecidos.

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